BIXINY / 账号与客户端支持
比心云客户端下载前核对
把设备系统、安装文件来源与发布说明对上，再安装；同名应用和较大的版本号都不能单独证明文件适用。
先确认拿到的是什么
安装程序、压缩文件和订阅配置不是同一种文件。安装程序提供客户端功能，配置提供与账号相关的连接资料。下载一个文件并不意味着账号已登录，也不意味着配置已导入。品牌未明确说明时，不把相容工具称为比心云自有 App。
| 核对项目 | 能回答的问题 |
|---|---|
| 设备与系统 | 系统版本是否符合发布说明，而不只是同为手机或电脑？ |
| 程序及发布者 | 是服务方说明的程序，还是搜索中出现的同名应用？ |
| 来源与版本 | 文件来自哪里，版本信息是否能对应到发布说明？ |
| 已有配置 | 安装或卸载会不会影响本机保存的设置？ |
平台支持以当前说明为准
没有经过核实的平台清单时，不凭关键词判断支持 Android、iOS、Windows 或 macOS。先从服务方当前资料确认适用客户端，再核对开发者给出的系统要求。移动端文件不能因为名称相同就直接用于电脑。
本站暂不展示安装包、商店链接或最新版本号。你可以按设备选择与安装指南记录信息，避免凭下载文件名作判断。
更新之前保留什么
记下当前程序版本与错误现象，确认有可恢复的设置记录。包含凭据的配置只保存在自己的受控设备中，不放到公共网盘。无法确认是否保留资料时，不先卸载旧程序；转到更新后检查判断问题。
需要登录才能查看资料时
回到已经确认的账号页面，先完成登录检查。不要在陌生下载站填写同一套密码，也不要为了获取文件把账号交给别人。